易靈重金搭建售后服務體系 拓寬經銷渠道
時間:2016-03-24 09:12來源:第一電動網 作者:西顧
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在剛剛結束的2016第十屆山東新能源汽車展覽會上，易靈新能源車業有限公司初露鋒芒，作為微型電動車領域的新入行者，易靈攜三個系列5款車型，以“造老百姓需要的電動車”的品牌理念，強勢亮相，吸引了眾多參展者駐足。在為期三天的展會中，易靈贏得了眾多潛在經銷商的關注，此外，在易靈舉辦的“易靈之夜”活動上，200多家微型電動車經銷商已經與易靈達成合作。易靈公司董事長徐桂軍及副董事長張健也在活動現場承諾經銷商，在合作過程中不會出現逼迫經銷商壓貨、進行分網等有損經銷商利益的行為，這也使得易靈新能源新收獲更多的經銷商的信賴。
在贏得了第一個開門紅之后，這家由互聯網公司和微型電動車企業攜手打造的新能源汽車公司又發布了一個重要決定——以100萬年薪招聘售后和技術人才，在售后和技術招聘上如此大手筆的投入，易靈又是基于怎樣的戰略部署？據易靈新能源汽車有限公司副董事長張健透露，售后服務問題一直是微型電動車經銷領域的巨大痛點，易靈決心要為經銷商提供優質的服務，保障其最大的利益，所以在加強解決產品售后服務問題上，易靈將不惜花重金招攬人才，組建優秀的售后團隊，優化售后服務體系。同時，企業的技術實力也是支撐產品品質的最大的保障，所以易靈公司在加強產品品質方面也在重金投入。此前，在采訪易靈董事長徐桂軍時，他也表示微型電動車行業渠道競爭非常激烈，易靈要靠服務質量獲得經銷商的信任，并透露已經建立起一套提升服務質量的標準體系，建立一套這樣的標準體系，在企業高速發展的同時企業對人才的渴望更加急迫。
在濟南車展上宣布將計劃用20億資金投入微型電動車領域是易靈走出的第一步，接下來具體的戰略部署，易靈要從產品品質和服務上下功夫。易靈選擇了售后服務這條決定用戶體驗的重要方面著手，既源于易靈之前從事汽車模具開發制造時積累的市場經驗，也源于易靈身上有互聯網公司的基因特點，信奉用戶至上的原則。
關于人才的招募工作，據易靈的副董事長張健透露，100萬招聘售后和技術人才只是第一步，后續，隨著新產品的研發和量產、以及新工廠的建設，易靈將開展更多高薪資的高端人才招募活動。
在互聯網時代，企業的售后服務水平與產品生產制造水平同樣重要，都需要建設專業的團隊來保證優質的服務。良好的人才基礎也是微型電動車企業立足的根本，隨著行業不斷發展，微型電動車領域的各個重要崗位人才也變得越來越稀缺，從各企業的人才部署當中，也能窺見出企業的眼光和目標。
(責任編輯：admin)
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